اشتباه كرده‌ايد، خوب حالا بايد چه كنيد؟ هر كسي كه بيش از يك روز در يك سازمان كار كرده باشد، حتما اشتباهي در كارش داشته است. در حالي كه اغلب افراد مي‌پذيرند كه اشتباه كردن غيرقابل اجتناب است، در عين حال هيچ كس هم دوست ندارد مسئوليت اشتباه‌ها را بپذيرد. خبر خوب اين است كه اشتباه‌ها هر چقدر هم بزرگ باشند نمي‌توانند يك اثر دائمي بر زندگي شما باقي بگذارند. در واقع اغلب آن‌ها بخشي از تجربيات شما در زندگي و پيش‌نيازي براي نوآوري از طريق يادگيري فردي و سازماني هستند. بنابراين اگر در كارتان مرتكب اشتباهي شده‌ايد، نگران نباشيد؛ به اين فكر كنيد كه چه كسي هست كه اشتباه نكرده باشد؟ شما مي‌توانيد به خوبي اشتباه‌هاي خود را جبران كنيد و از اين تجربه، براي يادگيري و رشد خود بهره‌‌برداري كنيد.